Notre approche authentique
Depuis cinq ans, nous cultivons des relations durables en plaçant la satisfaction client au cœur de chaque livraison florale. Découvrez comment nos valeurs guident chacune de nos actions.
Mission vécue au quotidien
Contrairement aux grandes chaînes, nous privilégions le contact direct avec nos clients. Chaque commande fait l'objet d'un suivi personnalisé, de la sélection des fleurs jusqu'à la réaction du destinataire.
Notre équipe de six personnes connaît personnellement la plupart de nos clients réguliers. Cette proximité nous permet d'anticiper leurs préférences et de proposer des créations qui correspondent vraiment à leurs attentes.
"La semaine dernière, nous avons organisé en urgence une livraison pour un client dont la belle-mère était hospitalisée. Ces moments renforcent notre conviction que notre métier dépasse la simple vente de fleurs."
Expertise construite par l'expérience
Nos compétences se sont développées à travers des milliers de livraisons et les retours constants de nos clients ivoiriens.
Sélection florale locale
Nous travaillons directement avec trois producteurs de la région de Yamoussoukro pour garantir la fraîcheur de nos compositions. Cette approche nous permet de proposer des prix justes tout en soutenant l'économie locale.
Logistique adaptée
Nos livreurs connaissent parfaitement Bouaké et ses environs. Ils savent naviguer dans les quartiers moins accessibles et s'adaptent aux contraintes de circulation locale pour respecter les créneaux horaires.
Personnalisation créative
Chaque arrangement reflète l'occasion et la personnalité du destinataire. Nos fleuristes prennent le temps d'échanger avec les clients pour comprendre leurs intentions et créer quelque chose d'unique.
Engagement client démontré
Notre réputation s'est construite bouche-à-oreille. Beaucoup de nos clients nous ont découverts par recommandation d'amis ou de famille satisfaits. Cette confiance nous oblige à maintenir un niveau d'exigence constant.
Nous gardons un historique détaillé des préférences de chaque client régulier. Cela nous permet de les conseiller efficacement et parfois de les surprendre agréablement avec des suggestions personnalisées.
"Brainix Peak a sauvé plusieurs de mes événements d'entreprise. Leur réactivité et leur créativité font vraiment la différence. Ils comprennent ce dont j'ai besoin avant même que je le formule complètement."